Walmart-shoppare hotar bojkott över policy för självutcheckning

Det finns ingen diskussion om det självutcheckningar har tagit över detaljhandelsvärlden – men shoppare säkert tror att självutcheckning är uppe för debatt. Vissa föredrar den bekvämlighet som dessa kiosker erbjuder, medan andra inte tycker att de ska behöva skanna och packa sina egna föremål. Nu kommer flera kunder efter en stor återförsäljare för sin självutcheckningspolicy. Läs vidare för att ta reda på varför Walmart-shoppare hotar att bojkotta.



RELATERAD: Shoppare vänder sig bort från Walmart – och Ozempic kan ha skulden .

En Walmart-handlare hävdar att hon inte fick lämna efter att hennes självutcheckningsautomat inte gav henne något kvitto.

Den 30 oktober, en TikTok-användare vid namn Mary lagts upp på hennes konto @tateandmary för att dela en ny upplevelse hon hade efter att ha använt en självutcheckningsmaskin på Walmart. Mary minns att det stod en anställd vid dörren för att kontrollera kvitton – vilket ofta händer på Walmart. Men 'normalt frågar de inte ens', konstaterar hon. 'Som, du kan bara gå, och de är inte oroliga för det.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



Det var inte fallet för Mary den här gången, även om hon säger att hon använde en maskin som var så nära kvittokontrollen att han och en annan medarbetare tittade på henne.



vad betyder det att drömma om siffror

'Jag betalar för allt, allt är packat, lägger det i vagnen. Jag går förbi dem, och de är som 'fru, jag måste se ditt kvitto'', delar hon.



Mary säger att maskinen hon använde inte gav henne något kvitto efter att hon betalat, vilket hon förklarade för Walmart-arbetarna. De sa då till henne att hon inte kunde gå utan en.

'Jag sa,' OK, kan du få mig ett kvitto? Och hon sa nej, minns Mary.

Enligt TikToker stoppades hon i butiken i 20 minuter medan arbetarna inte 'lät [henne] gå' eftersom hon inte hade ett kvitto.



'De såg mig betala för det', säger hon i videon, som sedan dess har blivit viral. 'Det var löjligt.'

RELATERAD: Walmart-shoppare hotar 'kollektiv bojkott' över betalningsalternativ .

Andra kunder klagar också på denna självutcheckningspolicy.

Shutterstock

Mary är inte ensam om sina frustrationer. A viralt kopiera-och-klistra inlägg om samma fråga går just nu runt på Facebook.

'Walmart är nästan uteslutande självutcheckning nu. Senast jag var där var damen som kollade kvitton vid utgången lite militant OCH långsam', står det i inlägget. 'Jag valde inte att delta i det där nonsensen, så jag hoppade bara över utgångslinjen och gick. Jag hörde henne säga 'sir... SIR!!!!' medan jag fortsatte att gå och lyfte upp kvittot över mitt huvud och lämnade butiken.'

Baserat på kommentarerna delar många kunder samma klagomål om Walmarts policy att kontrollera sina kvitton efter att de använt återförsäljarens självutcheckningsautomater.

'Titta. Du kan antingen lita på att jag gör självutcheckning eller så kan du sätta tillbaka dina kassörskor på plats som det brukade vara', fortsätter inlägget. 'Jag är inte intresserad av att bevisa att jag gjorde ditt jobb åt dig längre.'

RELATERAD: Walmart-arbetare varnar shoppare om självutcheckning .

Vissa shoppare hotar att bojkotta Walmart över det.

  En närbild av en Walmart-vagn på parkeringsplatsen framför en Walmart-butik
Jonathan Weiss/Shutterstock

Många kunder avslöjade att de vägrar att delta i denna praxis. 'Jag visar inte längre kvitton... fortsätt bara att gå', kommenterade en användare på Marys TikTok-video.

En annan person skrev: 'Jag säger NEJ TACK, ler och går precis förbi dem!'

Men vissa shoppare säger att det inte räcker för dem att bara gå bort från kvittokontrollerna. Istället har de valt att gå bort från Walmart helt och hållet över denna policy. 'Jag handlar inte längre på Walmart och kommer aldrig att göra det igen', svarade en person till Mary's TikTok.

I Facebook-kommentarsektionen sa en användare, 'Vi har inte handlat på Walmart på 5 år bara på grund av det och självutcheckning.'

4 trollstavar ja eller nej

En annan shoppare försökte till och med få andra att gå med i deras korståg mot Walmart. 'En enkel lösning: Bojkotta platsen, och det här kommer att ändras tillbaka till att ge någon ett jobb', skrev de i kommentarsfältet på Facebook.

Återförsäljaren använder denna praxis för att förhindra stöld.

  En kiosk för självutcheckning i en Walmart-butik
Shutterstock

Bästa livet kontaktade Walmart för att lära dig mer om denna policy för självutcheckning och kvittokontroll, och vi kommer att uppdatera den här historien med deras svar.

Men under 2019 intervju med ABC10 , berättade en talesman för Walmart för nyhetsbyrån att återförsäljarens 'avsikt är att kontrollera varje kvitto.' Enligt talespersonen är denna policy avsedd att förhindra stöld från dess butiker.

Juridiskt är detta däremot mer komplicerat. Andrew Bates, en sergeant vid Folsom Police Department i Kalifornien, sa till ABC10 att 'en person inte skulle behöva sluta om inte handlaren hade sannolika skäl att tro att personen hade tagit varor utan att betala.'

Men en advokat som har företrädt klienter i ärenden relaterade till dessa kvittokontroller sa att även om ingen lag kräver att du ska sluta, kan det ge butiken sannolika skäl att stoppa och kvarhålla dig om du inte slutar. Med det i åtanke råder de flesta advokater shoppare att bara visa sitt kvitto när de tillfrågas.

Kali Coleman Kali Coleman är seniorredaktör på Best Life. Hennes primära fokus är att täcka nyheter, där hon ofta håller läsarna informerade om den pågående covid-19-pandemin och uppdaterad om de senaste detaljhandelsstängningarna. Läsa Mer
Populära Inlägg