För många amerikaner är Dollar General en gå till återförsäljare tack vare sitt produktutbud, bekväma lägen och – som namnet antyder – låga priser. Så när du ger dig in i en av dessa butiker förväntar du dig att ditt kvitto visar dina besparingar, inte oväntat högre priser. Men Dollar General är nu under beskyllning för påstådda överdebitering av kunder, vilket ger företaget 850 000 dollar i böter. Läs vidare för att ta reda på hur shoppare slutade betala mer.
RELATERAD: Shoppare överger Dollar General: 'Riktigt dålig situation.'
Dollar General påstås ha brutit mot lagar om prisprecision.
Enligt en 20 nov pressmeddelande , nådde dollargeneralen en uppgörelse med Wisconsinavdelningen för jordbruk, handel och konsumentskydd (DATCP) efter 662 alleged violations av lagar för tillståndsprisnoggrannhet och 52 violations av återbetalningspolicyavslöjandelagar.
Även om Dollar General inte erkände något brott mot Wisconsins lagar, kommer företaget som en del av förlikningen att betala 0 00,11 i civila förverkande, tilläggsavgifter och avgifter.
I ett uttalande som lämnats till Bästa livet , sade företaget, 'Dollar General har åtagit sig att ge kunderna korrekta priser på varor som köps i våra butiker, och vi är besvikna varje gång vi misslyckas med att uppfylla detta åtagande.'
Företaget fortsatte, 'När en prisavvikelse identifieras, har våra butiksteam befogenhet att korrigera ärendet på plats för våra kunder. Vi har uppskattat det konstruktiva tillvägagångssättet för att lösa detta ärende med Wisconsin Department of Agriculture, Trade and Consumer Protection. '
RELATERAD: Samhällen kämpar mot dollargeneralen – och nu stämmer företaget .
Cirka 9 procent av produkterna var dyrare i registret.
Enligt releasen genomgick 238 Dollar General-butiker i Wisconsin DATCP-priskontroller mellan 30 januari och 10 februari i år. Inspektörer kontrollerade totalt 7 344 produkter för att bekräfta att priserna i registret var desamma eller lägre än de som anges i hyllan. Men enligt DATCP skannade 662 av dessa artiklar, eller 9 procent, till ett högre pris, vilket innebär att kunderna betalade mer än de borde ha gjort.
'Precisionen i priserna på butikshyllorna är bland de mest grundläggande och väsentliga skydden konsumenter har,' DATCP-sekreterare Randy Romanski sa i pressmeddelandet. 'Konsumenter bör kunna lita på att priserna som annonseras till dem är korrekta och att de har rätt att bli informerade om lagarna som skyddar dem.'
Enligt Wisconsin lag, om en kund debiteras för mycket, måste handlare med elektroniska skanningssystem återbetala 'åtminstone skillnaden mellan det angivna priset och det pris som debiteras vid försäljningsstället.' Återförsäljare ska också sätta upp skyltar som informerar kunder om denna lag, men DATCP hävdade att 45 Dollar General-butiker saknade denna skylt när de först inspekterades, och åtta butiker saknade den fortfarande när de återinspekterades.
Dollar General-butiker kommer att fortsätta att genomgå inspektioner.
Utöver 0 000 för överträdelser av prisnoggrannhet och återbetalningsskyltar, kommer Dollar General att genomföra prisnoggrannhetskontroller i var och en av dess Wisconsin-butiker minst en gång var 45:e dag, står det i releasen.
Företaget sa också att det har investerat och fortsätter att investera i att förbättra prisnoggrannheten, och DATCP kommer att fortsätta att arbeta med återförsäljaren genom inspektioner och personalutbildning.
Men medan Dollar General försöker göra ändringar nu, anklagades den redan för överdebitering i Wisconsin 2019 och betalade ut 586,50. Det är också långt ifrån första gången som butiken har blivit utsatt för överladdning i andra delstater. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
RELATERAD: Dollar General 'Är äventyrar säkerheten för alla i deras butiker', varnar officiella .
Dollar General står inför flera stämningar och böter.
I slutet av förra året, tillståndet av Ohio stämde Dollar General (samt Family Dollar), för att debitera kunderna mer i registret än vad som stod på hyllorna. Den senaste september nådde Dollar General och Ohio Attorney General's Office en 000 000 Förlikningsavtal , vilket också kräver att återförsäljaren har tillräckligt med personal för att säkerställa att hyllprissättningen är korrekt, prismatchning om kunder påpekar en avvikelse och genomgår slumpmässiga priskontroller var 45:e dag, bland andra förändringar.
'De flesta handlar inte på Dollar General eftersom de har mycket extra pengar att spendera', åklagaren Dave Yost sa under en länsrevisorkonferens tidigare denna månad. 'Så när en flaska schampo som borde kosta kostar i kassan, det är en riktig sak.'
På konferensen meddelade Yost också att 750 000 dollar av uppgörelsen skulle gå till matbanker och andra hungerorganisationer i Ohio.
dröm om vatten inne i huset
Lågpriskedjan står inför ännu en rättegång i Missouri och North Carolina har också flaggade och bötfällde Dollar General för överladdning efter flera inspektioner .
RELATERAD: För mer uppdaterad information, registrera dig för vår dagliga nyhetsbrev .
Abby Reinhard Abby Reinhard är seniorredaktör på Bästa livet , som täcker dagliga nyheter och håller läsarna uppdaterade om de senaste stilråden, resmål och Hollywood-händelser. Läsa Mer
