Du kanske skrattar. Med framsteg inom teknik- och marknadsföringsverktyg, framväxten av sociala medier och acceptansen av till synes sci-fi-koncept - tänk: förstärkt verklighet och virtuell verklighet - kan e-post verka rent gammaldags. Men när det gäller att få ditt meddelande inför potentiella framtidsutsikter förblir den kalla öppna e-postadressen din mest effektiva resurs.
Enligt McKinsey , e-postmarknadsföring är 40 gånger bättre på att skaffa nya kunder än sociala medier. Och Kampanjövervakare fann att varje dollar som spenderades på e-postmarknadsföring 2016 genererade i genomsnitt 44 USD avkastning på investeringen, en markant ökning jämfört med avkastningen på 38 USD för 2015. Det är uppenbart att e-post fortfarande är ett genomförbart alternativ. Men för att få det att fungera - särskilt när du når ut till främlingar - kräver den kalla öppna e-posten en skicklig hand och ett noggrant öga. Följ dessa 15 regler till en tee och du kommer att bryta förbindelser som ett proffs på nolltid. Och om du skickar dessa e-postmeddelanden när du är på språng, lär dig det den enda smarttelefons e-signaturen varje man borde ha .
1 Använd Zeigarnik-effekten i ämnesraden
'Zeigarnik-tekniken' är i grunden ett snyggt sätt att säga 'höja nyfikenheten.' Det är uppkallat efter den ryska psykiateren och psykologen Bluma Zeigarnik, som avslöjade principen för det mänskliga sinnet att det inte kan stå ut med ouppfylld nyfikenhet - en värdefull princip att tänka på när man försöker få någon att klicka på din kalla öppna e-post.
'Jag har använt detta i över 20 år för att få folk att öppna mina e-postmeddelanden, klicka igenom till min webbplats', säger Tom Antion, grundare av Internet Marketing Training Center . 'Jag har lärt många människor hur man använder det på tryck - även på visitkort för att få folk att faktiskt besöka din webbplats istället för att slänga ditt visitkort i lådan.'
Han ger exempel på några nya ämnesrader som visade sig vara kraftfulla: 'Gissa vem som knackade på min dörr klockan 4 på morgonen?', 'Pojke fick jag problem' och 'Han skruvade mig verkligen.'
2 Lägg ett problem i ämnesraden
'Hemligheten med att få ett kallt e-postmeddelande att öppna är att skapa en gedigen ämnesrad som är spännande, antyder att mottagaren har ett problem och att du kan lösa det', säger Sharon M. Weinstein , en registrerad sjuksköterska och talare / författare om ämnet balans mellan arbete och liv.
Hon ger exemplet på en kall öppen e-postkampanj som lanserades i höstas till 100 sjuksköterskor, som ämnesraden 'Låt oss fira vårdveckan tillsammans.' Hon uppmanade mottagarna att börja tänka på National Nurses Week (som faktiskt inte inträffade förrän i maj därpå) - något som förmodligen inte fanns på deras radar i november föregående år.
'Resultatet: Jag bokade sju presentationer under vårdveckan 2017 och tjänade 35 000 dollar jämfört med förra årets 9 000 dollar', säger hon. Och för andra sätt att stoppa dina fickor med sådana marginaler, kolla in de 20 mest lukrativa idéerna på sidan .
3 Vet vad du ber om
Shutterstock
Ett kallt e-postmeddelande borde ha en mycket tydlig uppmaning till mottagaren, oavsett om det är att gå till din webbplats för mer information, att gå med på ett telefonsamtal eller att följa dig på sociala medier. Vad det än är bör det vara en sak, och det bör tydligt förklaras från början.
'Du kan inte förvänta dig att någon förbinder sig till en timmes demo', säger Ryan Farley, grundare och chef för marknadsföring och försäljning för LawnStarter Lawn Care . 'Be snarare om 15 minuter att chatta, eller en introduktion till skrivaren.'
4 Använd små bokstäver i ämnesraden
Du vill vara säker på att det inte finns någon skrivfel eller grammatiska fel i e-postmeddelandet - särskilt i ämnesraden - men enligt vissa marknadsförare undviks kapitalisering bäst. ”Vi har kört flera tester internt och varje gång vi har testat gemener har det varit en vinnare”, säger Farley om deras användning av små bokstäver. 'Jag har också rekommenderat det till kamrater och de har sett liknande Framgång . ' Med så många e-postmeddelanden som trängs över en persons inkorg, kommer en med alla gemener att sticka ut.
dröm att du har en bebis
Men Farley varnar, 'som med alla e-postmeddelanden, måste du verkligen testa det för att se till att det fungerar för ditt företag och för din publik.'
5 Lura inte
Shutterstock
Medan du vill inkludera en spännande ämnesrad måste e-postmeddelandet levereras. Om mottagaren faktiskt öppnar din e-post och inser att de var offer för en bete-och-switch, kommer det bara att skada dina chanser att vinna sin verksamhet.
'Om ditt ämne är' Visste du det här? ' och den första raden i meddelandet är ”Vår byrå erbjuder paket för sociala medier till….” då har du redan irriterat personen för att din kropp inte matchar ditt ämne, säger Mike Evans om Relevant9. 'Och lycka till att sälja något till dem efter det.' När du lyckats skapa en anslutning, se till att din LinkedIn-foto är upp till scruff för den oundvikliga inbjudan.
6 omfamna interaktivitet
Shutterstock
En växande trend inom e-postmarknadsföring är 'interaktiva e-postmeddelanden', som kan definieras som e-postmeddelanden utformade på ett sådant sätt att en åtgärd som vidtas i ett e-postmeddelande utlöser en händelse inom samma e-postmeddelande. Det kan innebära att du lägger till frågesporter, sökfält eller bildgallerier i e-postmeddelandet. De flesta e-postmarknadsföringsplattformar kan skapa dessa typer av e-postmeddelanden (mot en avgift) och deras värde verkar öka. Enligt en undersökning bland 1200 e-postmarknadsförare genomfördes av Litmus tidigare i år var interaktiva e-postmeddelanden den absolut största trenden.
7 Värm upp det kalla e-postmeddelandet
De kallas 'kalla' e-postmeddelanden eftersom du inte har någon tidigare anslutning till personen du kontaktar. Så värm upp saker genom att ansluta till dem på andra sätt innan du skickar meddelandet. 'Kommentera på deras blogg, sociala mediesidor eller ge dem råd', föreslår David Attard, som driver webbdesignföretag DART-skapelser . 'Skicka ett e-postmeddelande som säger hej och en komplimang innan du skickar en kall tonhöjd - de kommer nu att känna dig.'
Ett annat bra sätt att värma upp en kall öppen e-post: erkänn att det är en kall öppen e-post. Att lägga till en kommentar som 'Jag vet att vi inte har talat förut, men ...' eller 'Ber om ursäkt för det kalla e-postmeddelandet ...' kan göra underverk för att få dig att berätta för en person i din första interaktion.
8 Använd WIFT-tekniken
Shutterstock
Ett annat snyggt namn på en grundläggande tumregel med kall öppen e-post: Whats In It For Them. 'Det måste vara verkligt värde för mottagaren om du vill ha ett svar', varnar Attard. Han varnar för att ett stort misstag är att 'göra det om vad du, personen som gör uppsträckningen, behöver snarare än att erbjuda värdet till mottagaren.'
Tänk istället igenom vad du vill få i ett kallt e-postmeddelande och se till att det är tydligt för mottagaren vad de har att vinna genom att uppfylla din begäran. Gör det kanske inte på din pendling: Du har bättre saker att göra då .
9 Håll det kort
Shutterstock
'Skriv inte för mycket', Cody Nailor, marknadsföringsassistent för museumsturnéplattform Museum Hack . 'När du har hittat den bästa personen att kontakta, håll den kort och söt. Sälj snabbt ditt företag eller företag, låt dem veta att du kan få mer information på deras begäran och gör dig lätt tillgänglig för att komma tillbaka i kontakt med (i allmänhet är det bäst att ge ett telefonnummer och e-postadress). '
10 Följ de tre C: erna
'När du samlar ett kallt e-postmeddelande måste du presentera din tonhöjd så snabbt och tätt som möjligt', säger Rafe Gomez, ägare till VC Inc. Marknadsföring . 'Du vill inte heller slå din mottagare med hela historien om vad du säljer - du vill bara ge tillräckligt med en oemotståndlig smak så att han / hon är motiverad att ringa eller klicka igenom för mer info.'
Hur gör han det här? Vad Gomez kallar 'de tre C: erna': tydlighet, korthet och övertygelse. Undvik att förklara ditt erbjudande eller hur allt du erbjuder fungerar. Det handlar om att få dem att gå ett steg i den riktning du vill att de ska, inte en mil.
hade en dröm jag hade en pojke
11 Gör din forskning
Ett kallt öppet e-postmeddelande bör följa många av principerna för ett kallt samtal. Den främsta bland dessa är vikten av att göra din forskning i förväg för att säkerställa att du vet lite om vem du skickar e-post till och hur de kan hjälpa dig att skapa affärer ..
'Du borde inte skicka e-post till redovisningsanalytikern om du behöver säljchefen', säger Jyssica Schwartz, försäljningsdirektör på egenpublicerad författarplattform. Författare förenas . 'Tala till dem med namn och prata om varför du kontaktar dem specifikt och hur din produkt eller tjänst kommer att underlätta deras liv, spara tid eller spara pengar.'
12 Kopiera inte och klistra in inte
Shutterstock
Så frestande som det kan vara att använda tidsbesparande taktik för att kopiera och klistra in samma text i varje e-postmeddelande och skicka den till en lista, det är osannolikt att det får resultat. Enligt Experian , personliga e-postmeddelanden levererar 6x högre transaktionsnivåer jämfört med icke-anpassade e-postmeddelanden.
'Om en person tror att de har fått ett e-postmeddelande, är de mer benägna att bortse från det', säger Maddy Osman, en innehållsstrateg och digital marknadsförare som skriver på Bloggsmeden . 'Men om de märker att du tog dig tid att anpassa det, känner de sig dåliga om de inte åtminstone ger dig svar. Därför är det vettigt att använda sig av psykologiska principer för att uppmuntra till svar. '
13 Var selektiv
Shutterstock
Kvalitet slår ut kvantitet när du skickar kalla e-postmeddelanden. 'I stället för att slösa bort tid på att skicka samma e-post till varje publikation och kontakt du kan hitta, istället spendera lite extra tid på att hitta den mest relevanta kontakten vid publikationer som konsekvent innehåller företag / företag som din, säger Museum Hack's Cody Skräddare.
14 Uppföljning
Shutterstock
Det finns en stor chans att din första e-post, eller kanske din andra e-post, inte får svar. Men rätt typ av uthållighet kan öka sannolikheten för att mottagaren tar del av ditt meddelande. Enligt Mike Evans från Relevant9 kommer 80% till 90% av svaren han får från hans tredje eller fjärde e-postmeddelande till ett visst prospekt. 'Det skulle förmodligen gå upp om jag lade till mer i min sekvens', säger Evans. 'Nästan ingen svarar faktiskt på mina första e-postmeddelanden. Det finns så många tjänster nu, antingen fristående eller tillägg för Gmail och liknande, som låter dig ställa in en uppföljningssekvens att det är för lätt att inte göra detta. '
En smart marknadsförare ska spåra vem de skickade e-post till, vem som har svarat och sedan planera en uppföljning inom en vecka och skräddarsy ditt uppföljningsmeddelande precis som du skräddarsydde den första uppsökningen (tjänster som MailChimp och Constant Contact gör det enkelt).
15 Tänk på mobil
Shutterstock
Konsumenterna blir alltmer läser e-post på sin telefon . Enligt Litmus öppnades 54% av e-postmeddelandena 2016 på en mobil enhet, med bara 16% på skrivbordet. Det fann också att e-postmottagare som gynnar mobilmedvetna e-postmarknadsföringsdesigner ökade från 15% 2015 till 27% 2016. Detta har gjort det allt viktigare för dem som använder e-postmarknadsföring att se till att de optimerar den för läsning på en smartphone.
Industriell marknadsförare erbjuder ett antal användbara tips i detta avseende, från att använda stor text och knappar som uppmuntrar läsarna att röra, till att använda en animerad GIF istället för en inbäddad video. Genom att följa dessa förslag ökar effekten av dem som öppnar dina e-postmeddelanden på deras telefoner.
'När människor är upptagna under arbetsdagen vid sitt skrivbord, kanske de inte tar sig tid att titta på ett kallt e-postmeddelande, men om de sitter fast i raden på banken eller gör sitt pendlingshem kanske de är mer benägna att kolla in din e-post på deras smartphone under stilleståndstiden, säger David Tile, grundare av Nimble Media .
För mer fantastiska råd för att leva smartare, se bättre ut, känna dig yngre och spela hårdare, följ oss på Facebook nu!
