Trenden med bankkonton stängs ur det blå är oroande, minst sagt. Kunder från flera stora finansinstitut har trätt fram för att hävda att de stängdes ute från sina konton utan förvarning, vilket lämnade dem utan sina pengar eller ett sätt att komma åt dem. Bank of America-kunder har också kommit fram med anklagelser om att företaget plötsligt stängde sina konton, med en kvinna som hävdade att hon stängdes ute efter 17 år. Läs vidare för att ta reda på vad kunderna säger.
RELATERAD: Chase- och Citi-kunder säger att deras konton stängs utan förvarning .
drömmar om björnar i huset
Anspråken går tillbaka till 2022.
The New York Times nyligen undersökt över 500 fall av plötsligt stängd bankkonton, inklusive flera anspråk relaterade till JPMorgan Chase och Citibank. Bank of Americas kunder har dock också drabbats.
I juni 2022, Christina Blanton , en Bank of America kund på 17 år talade vid den tiden med CBC News Chicago om hennes erfarenhet av ett stängt konto.
'Jag gick för att logga in på min nätbank och det stod hela tiden 'konto låst.' Och så jag trodde att jag skrev in mitt lösenord felaktigt, säger Blanton till nyhetsbyrån. Hon var ursprungligen utelåst i april, vilket resulterade i en månader lång fram och tillbaka med Bank of Americas kundtjänst.
'Jag överfördes till flera personer och pratade till slut med dem och den unga damen sa' vi bestämde oss för att stänga ditt konto, ' förklarade Blanton.
Bank of America ska ha berättat för henne att det var ett 'affärsbeslut' som fick företaget att stänga hennes konto.
RELATERAD: Bank of America och Chase stänger ännu fler filialer — här är var .
Det slutade med att hon fick tillbaka sina pengar, men hon var fortfarande frustrerad.
Att göra saken mer komplicerad, sa Blanton att prövningen inträffade innan hon skulle opereras för sköldkörtelcancer.
'Jag var upprörd och frustrerad', sa hon förra året. 'Det var precis innan jag skulle opereras och för att inte kunna komma åt dina pengar, känslomässigt, ville jag gråta. Jag har bara hanterat det och det här har varit sedan april.'
hur man blir bra på att ljuga
Efter inblandning från CBS fick Blanton ett samtal från någon som sa att de var företagets VD, som bad om ursäkt och sa att de skulle undersöka situationen. Det slutade med att hon fick tillbaka sina pengar, men det mildrade inte all frustration.
'Det här är ett företag där någon borde ta sig tid för att minst ge personen respekt. Hur skär du av någons pengar och fortsätter inte med att berätta för dem varför du skär av deras pengar? Och tänk om det är deras sista Då är de bara panka. Utan någonting. Och det är en orättvis praxis för vem som helst, säger Blanton.
Bästa livet kontaktade Bank of America för kommentar och kommer att uppdatera historien med sitt svar.
RELATERAD: Wells Fargo Shutters 10 fler filialer mitt i massbankstängningar .
Det här är inte en isolerad händelse.
Bank of America kom också under brand i år, med flera kunder som hänvisade till liknande klagomål. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
I september gick en kund till X för att skicka sina klagomål och skrev 'Bank of America just stängt mitt konto eftersom de säger att jag är skyldig Enterprise hyra pengar för över 20 år sedan!! Jag vädrar bara, men om någon annan råkat ut för detta, så är du i mina böner.'
Andra inlägg delar liknande historier, inklusive en från augusti där en kund sa att Bank of America stängde sitt konto ' efter 9 år av perfekt betalningshistorik.' I januari svarade en annan kund på ett inlägg från Federal Reserve om bankfrågor, be om hjälp.
'Bank of America stängde vårt checkkonto utan att ange någon anledning – vilka är våra rättigheter i den här situationen. Har du någon info/resurser angående detta', skrev de.
Experter säger att banker ofta stänger dessa konton på grund av misstänkt aktivitet.
Under sommaren tittade CBS News Los Angeles på mönstret för stängda bankkonton , inklusive en annan situation med Bank of America. Uttaget talade med Säljs av Nehorai , vems inlägg på X om hans erfarenhet av ett stängt Bank of America-konto gick viralt.
'Jag är med min fru och dotter på ett @BankofAmerica-kontor,' skrev han den 11 juli. 'De stänger av mitt konto [utan] någon förvarning eller förklaring, och vi kommer inte att kunna försörja vår familj eller betala sjukvårdskostnader . Vi stannar här tills det är åtgärdat. Hittills har de vägrat att ens förklara varför de gjorde det här.'
När CBS News väl dök upp på banken för att intervjua honom slutade företaget med att han tillät honom att överföra sina pengar – och även om Nehorai från början inte försågs med ytterligare information, berättade Bank of America senare för CBS att Federal Bureau of Investigation (FBI) ) flaggade kontot efter att Nehorai rapporterade att hans e-post blivit hackad av en bedragare.
rörigt hus tecken på ett problem
Nehorai sa till butiken att han var 'chockad över att få reda på att detta är relativt vanligt' - och enligt bankexpert J.D. Koontz , stänger banker ofta konton som är flaggade för misstänkt beteende.
'Tyvärr är några bra människor fångade i nätet med de dåliga när de försöker sålla bort vem som kan orsaka problem', säger Koontz till CBS News. 'Banker är alltid under tillsynsmyndigheternas vakande öga, som kommer att bötfälla dem för att de inte gör sitt jobb eller inte skyddar konsumenterna. Och så genom att frysa eller stänga någons konto, blir de inte nödvändigtvis straffade för det, och därför tenderar de förmodligen att att fela mer på försiktighetens sida, vilket tyvärr skapar svårigheter för individer.'
RELATERAD: För mer uppdaterad information, registrera dig för vår dagliga nyhetsbrev .
Abby Reinhard Abby Reinhard är seniorredaktör på Bästa livet , som täcker dagliga nyheter och håller läsarna uppdaterade om de senaste stilråden, resmål och Hollywood-händelser. Läsa Mer
