Dollar General är under eld för att ha gjort detta mot kunder: 'Ett allvarligt problem'

Många av oss är fastspända för pengar nuförtiden när vi kämpar mot hög inflation under semestern shoppingsäsong . Så om du har hittat dig själv roaming i gångarna av populära reaaffärer oftare nyligen är du inte ensam. Men bara för att bättre erbjudanden finns i överflöd på dessa kedjor betyder det inte att du kan sluta vara en kunnig shoppare. Som det visar sig är Dollar General för närvarande under eld för ett utbrett problem som direkt kan påverka kunder som du. Läs vidare för att ta reda på det 'allvarliga problem' som återförsäljaren står inför.



LÄS NÄSTA: Det här är produkterna du 'behöver sluta köpa' på Dollar Tree, säger Shopper .

Fler människor i USA handlar på Dollar General just nu.

  dollar allmän kundvagn
Shutterstock

Obehagligt hög inflation har drivit fler shoppare mot Dollar General. I september vd Todd Glasögon sa att lågpriskedjan sett mer medelinkomsttagare och rikare kunder handlar i sina butiker än någonsin tidigare. 'Den högsta inbytet som vi har sett och det mest robusta har faktiskt varit mellan $75 000 och $100 000-gruppen', sa Vasos vid en detaljhandelskonferens, per CNN.



De konsumentmigrering till dollarbutiker som Dollar General förväntas fortsätta under resten av året också, enligt en ny rapport från detaljhandelstrafikdataföretaget Placer.ai. 'Inflationens inverkan kommer med största sannolikhet att fortsätta in i semesterperioden, med konsumenter över hela inkomstspektrumet som letar efter sätt att spara på present- och festshopping', skrev företaget i sin rapport.



Men om du ska till Dollar General på jakt efter lägre priser, bör du vara medveten om ett stort problem som kan få dig att spendera mer än du borde.



Kedjan är nu under eld för att ha gjort detta mot shoppare.

  dollar allmänt tecken utanför plats
iStock

Dollarbutiker är ett bra ställe att tjäna pengar på lägre priser – så länge du debiteras korrekt, det vill säga. Tjänstemän upptäckte nyligen att 20 olika Dollar General-butiker har överdebiterat kunder Journal-Nyheter rapporterade den 27 oktober. Enligt tidningen befanns varenda en av företagets butiker i Butler County, Ohio, begära mer pengar för produkter i kassan än det pris de var listade för på hyllorna.

Butler länsrevisor Roger Reynolds berättade för Journal-Nyheter att hans kontor började genomföra priskontroller i alla Dollar General-butiker i länet den 14 oktober. Undersökningen sporrades från ett brev från invånare William Andersson , som varnade revisionskontoret för att företagets annonserade priser och kassakostnader inte stämde överens, enligt Reynolds. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Bästa livet har kontaktat Dollar General om utredningen, men har ännu inte hört något.



Tjänstemän säger att detta är ett 'allvarligt problem' för Dollar General.

iStock

Prisverifieringskontrollerna avslöjade att Dollar General-butiker i Butler County visade tvåsiffriga felfrekvenser på upp till 88 procent när en butik endast tillåts ha cirka 2 procents felfrekvens, Journal-Nyheter rapporterad. Enligt tidningen är några exempel på de rapporterade prisskillnaderna bland annat Nestlé Coffee-Mate creamer-skanning för 4,35 USD trots att den är noterad för 2 USD; Rejäla solokoppar med ett hyllpris på $4,25 men skanning för $5,95; Perdue kycklingstrips kostar $7,95 men säljs för $10,75; och Pillsbury Grands kex som står på hyllan som $3 men skannar för $3,75.

'Detta är ett allvarligt problem,' sa Reynolds till Journal-Nyheter . 'En kund skulle kunna debiteras avsevärt mer än det angivna hyllpriset och det är en form av konsumentbedrägeri. Under dessa inflationsstarka tider vänder sig folk till butiker som dessa för att göra fynd. Istället blir de i alltför många fall överdebiterade. '

Shoppare hävdar att butikerna använder vilseledande taktik för att överbelasta.

  shoppare som använder självutcheckning
Shutterstock

Problemet med att köpare i Dollar General blir överdebiterade verkar dock vara mer komplext än bara ett enkelt kassafel. I sitt brev rapporterade Anderson till Reynolds kontor att en Dollar General-butik i länet hade en skylt uppsatt av ledningen där det stod 'Priserna kan inte ändras i registret. Alla priser är slutgiltiga.' Skylten var också fortfarande uppe när tjänstemän från Reynolds kontor besökte för inspektion, enligt Journal-Nyheter .

'Det är oärligt - eftersom hyllpriset kan säga två lådor spannmål för 6,00 dollar, men när jag kommer till registret är det 7,00 dollar eller högre,' sade Anderson i sitt brev. 'Kan de inte använda priset på hyllan - eller åtminstone byta dem varje vecka?'

Anderson berättade också Journal-Nyheter att när han återvände till Dollar General-butiken på jakt efter Halloween-godis fanns det inga prislappar på själva produkterna. 'De sa att du måste gå till kassan för att ta reda på vad det kostar - som att de spelar ett bete och slår på mig,' förklarade han.

Det är inte första gången Dollar General har anklagats för att överdebitera kunder. I augusti bötfällde North Carolina 27 dollar allmänna platser för prisskanningsfel som resulterade i att shoppare betalade mer än de borde ha baserat på de angivna priserna.

Populära Inlägg